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技·能丨容易忽视却又十分重要的沟通技能是什么？点进来就知道！
安利好口碑 1周前

如今的我们，似乎总是把日子过得匆忙，就连在交谈上，也容不下言语的缓缓之势。来不及听完他人的话，就急着得出结论、急着表现自己、急着发表意见。

事实上，如果你留心观察，就会发现，那些人缘好、低调有魅力的人，都具有一个共同特点，那就是善于倾听。今天小安就来说说人际交往中不能忽视的沟通技能——倾听吧！

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倾听很重要吗？

倾听分为两个层次，层次的听，注意力停留在自己身上，内心根据对话内容自动化做出评判，思考着自己应该做出怎样的回应。这个层次的听能够让你对谈话内容迅速地做出反应，节省大脑资源开销，是人类感觉舒适的听的状态。

第二层次的听是关注对方，此时注意力在说话者身上，我们需要停止自己头脑中的自动评判和回应的念头，关注对方的词语、表述、身体语言等细节，注意到其说了什么、怎么说和哪些没说，感受对方情绪，进入他所表述的情景世界。

倾听是人际沟通非常重要的技巧之一。关键谈话或深入沟通时，若听者能够充分倾听，就会为谈话带来积极的因素，深入沟通话题，增强双方了解，提升彼此信任，从而形成良好持续的互动关系。

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