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洗衣机洗衣机维修部及其解决故障：
例1　 指示灯不亮，整机不工作
例2　 运转过程中停转，指示灯熄灭。
例3 洗衣机接通电源后，指示灯时亮时灭
例4 洗衣机不进水
例5　 在未接通电源时，打开水龙头就进水
例6　 洗涤开始后，仍然进水
例7　 进水不止，直至溢水，不洗涤
例8　 进水过慢
例9 不洗涤
例10　脱水性能变差
例11　工作时出现异味
例12　空载运转正常，加入负载后却不转动或转动缓慢，不能正常洗涤或脱水
例13　洗涤时电机不转，手动也不转，但有很大的“嗡嗡”声，断电后用手却可以灵活转动
例14 不排水
例15 洗涤时间过长或不能转换程序
例16 波轮不转
例17　洗涤时内桶跟转
例18 洗涤时噪声大
例19 洗涤时波轮单向间歇旋转
例20　洗涤时内桶逆时针方向跟转严重，波轮仅逆时针单向间歇转动
例21　洗涤和排水正常，但不脱水
例22　脱水时噪声大等。 株洲洗衣机洗衣机维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费8折待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器，使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。